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Guías

Qué hacer cuando su sitio de WordPress ha sido hackeado

Una secuencia tranquila de pasos, desde la primera señal hasta un sitio web limpio en el que pueda confiar.

Restaurar un sitio desde una copia de seguridad seleccionada en el panel de control
  1. No elimine nada todavía

    Eliminar primero los archivos sospechosos puede borrar las pruebas de cómo ingresó el atacante, y es posible que los archivos que elimine no sean los únicos.

  2. Cambiar contraseñas

    Cambie las contraseñas de su cuenta de alojamiento, SSH o SFTP, la base de datos y cada administrador de WordPress.

  3. Buscar una copia anterior

    Revise sus copias de seguridad para encontrar la copia más reciente anterior a la primera señal de problemas. Las copias diarias conservadas durante 30 días suelen incluir una.

  4. Restaurarlo

    A través de SSH, restaure esa copia con un solo clic. Recuerde que una restauración no elimina los archivos añadidos posteriormente, por lo que cualquier cosa que el atacante haya añadido desde entonces podría permanecer; compruebe si hay archivos y cuentas de administrador desconocidos.

  5. Actualizar todo

    Actualice WordPress, cada plugin y cada tema, y elimine los que ya no use. Un plugin desactualizado es la vía de acceso más común.

  6. Si no puede determinar qué está limpio

    Cuando el compromiso sea anterior a sus copias de seguridad, o no esté seguro de que el sitio restaurado esté limpio, solicite una limpieza de malware y un ingeniero lo eliminará manualmente.

Desconectar un sitio de las copias de seguridad

Incluido con el hosting de Zinn Digital®

Aloje el sitio con nosotros y las copias de seguridad formarán parte del plan

Los sitios en el alojamiento WordPress de Zinn Digital® están respaldados por el propio plan de alojamiento, con escaneo de malware y firewall incluidos, por lo que no hay una factura de respaldo por separado. Este producto es para los sitios que mantiene en otro lugar.