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Guias

O que fazer quando seu site WordPress for hackeado

Uma sequência serena de passos, desde o primeiro sinal até um site limpo em que você pode confiar.

Restaurando um site a partir de um backup selecionado no painel
  1. Não exclua nada ainda

    Excluir arquivos suspeitos primeiro pode remover as evidências de como o invasor entrou, e os arquivos que você excluir podem não ser os únicos.

  2. Alterar senhas

    Altere as senhas da sua conta de hospedagem, SSH ou SFTP, do banco de dados e de cada administrador do WordPress.

  3. Encontrar uma cópia anterior

    Verifique seus backups para encontrar a cópia mais recente anterior ao primeiro sinal de problema. As cópias diárias mantidas por 30 dias geralmente incluem uma.

  4. Restaurar

    Via SSH, restaure essa cópia em um clique. Lembre-se de que a restauração não exclui arquivos adicionados posteriormente, portanto, qualquer coisa que o invasor tenha adicionado desde então pode permanecer; verifique se há arquivos e contas de administrador desconhecidos.

  5. Atualizar tudo

    Atualize o WordPress, cada plugin e cada tema, e remova os que você não usa mais. Um plugin desatualizado é a porta de entrada mais comum.

  6. Se você não conseguir determinar o que está limpo

    Quando o comprometimento for mais antigo do que seus backups, ou você não tiver certeza de que o site restaurado está limpo, solicite uma limpeza de malware e um engenheiro o removerá manualmente.

Desconectar um site dos backups

Incluído na hospedagem da Zinn Digital®

Hospede o site conosco e os backups farão parte do plano

Os sites na hospedagem WordPress da Zinn Digital® contam com backup incluído no próprio plano de hospedagem, com verificação de malware e firewall integrados, portanto não há cobrança separada de backup. Este produto destina-se aos sites que você mantém em outro lugar.